Notre service client est disponible pour répondre à vos questions concernant les produits, les commandes ou la livraison.

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Heures de service client : Du lundi au vendredi de 9h à 18h, fermé les samedi, dimanche et jours fériés.
Nous nous efforçons de répondre sous 24 à 48 heures.

Le choix dépend principalement de la taille de votre chat, de son niveau d’activité et de l’espace disponible chez vous.

Pour un petit espace, privilégiez un modèle compact ou sol-plafond. Pour les grands chats ou les foyers avec plusieurs chats, nous recommandons plutôt nos arbres à chat XXL et multi-niveaux.

Absolument. Nos chaises sont entièrement réglables (hauteur, dossier, accoudoirs, soutien lombaire) afin de s'adapter à différentes tailles et besoins.

Certains modèles sont spécialement adaptés aux chats de grand gabarit grâce à des plateformes, niches et couchages plus spacieux. Consultez les dimensions et la charge recommandée indiquées sur chaque fiche produit avant de faire votre choix.

Oui, plusieurs modèles Maison Griffe disposent de nombreux niveaux, niches, hamacs et plateformes permettant à plusieurs chats de profiter de la structure en même temps. Les modèles XXL et multi-chats sont particulièrement adaptés à cet usage.

Oui, la livraison est offerte sur l'ensemble des commandes à destination de la France métropolitaine. Les produits sont expédiés avec un numéro de suivi pour suivre votre commande en temps réel.

Tous les produits ErgoPulse bénéficient d'une garantie de 2 ans couvrant les défauts de fabrication, conformément à la législation française.